Le (la) Secrétaire Assistant(e) intervient en appui administratif et logistique auprès d’un responsable hiérarchique ou d’une équipe.

• Interface entre l’entreprise et ses interlocuteurs, il (elle) apporte un premier niveau de réponse aux demandes courantes.
• Doté(e) d’une grande polyvalence, il (elle) peut être amené(e) à intervenir dans le service commercial, administratif ou de ressources humaines de l’entreprise.

Le métier réunit 2 activités (Certificats de Compétences Professionnelles) :

• CCP1 – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
• CCP2 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.

Possibilité de passer le titre complet ou par blocs de compétences – Nous contacter, pour plus de détails.

A ce titre, il (elle) développe les compétences suivantes :

• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations
• Planifier et organiser les activités d’une équipe
• Assurer l’administration des achats et des ventes
• Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
• Assurer le suivi administratif courant du personnel
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale

Evaluation

• Des travaux pratiques sont réalisés à la fin de chaque module, et une session de validation du Titre Professionnel composée d’une mise en situation et d’un entretien avec le jury, aura lieu au retour du stage en entreprise.

Emplois accessibles

• Secrétaire; Secrétaire administratif, Secrétaire polyvalent, Assistant administratif, Assistant d’équipe, Assistant d’entreprise.

Passerelles

• Pour connaître les passerelles vers d’autres certifications, consultez le site internet de France Compétences

Pour aller plus loin

• TP Assistant(e) Ressources Humaines, TP Assistant(e) Commercial(e)

Liens officiels utiles
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